Conditions générales d'utilisation

Qui sommes-nous

idlr est édité par [Operator full name], [Operator postal address] (« l'éditeur », « nous »). Vous pouvez nous joindre à [email protected] ou via la page de contact.

Le site est hébergé par Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany.

idlr est un projet indépendant. Il n'est ni affilié à, ni approuvé, ni sponsorisé par Valve Corporation. Steam et le logo Steam sont des marques de Valve Corporation.

Ce que fait le service

idlr maintient des jeux de votre bibliothèque Steam en état « en cours de jeu » depuis nos serveurs, afin que le temps de jeu s'accumule sur votre compte Steam pendant votre absence. Vous choisissez le compte Steam lié et les jeux ; nous ouvrons une session Steam en votre nom et déclarons ces jeux comme lancés.

Nous ne jouons pas à votre place et n'interagissons pas avec les serveurs de jeu. L'outil de succès (plan Ultra) se contente de positionner, à votre demande, les indicateurs de succès qu'un jeu expose à Steam, les mêmes que le jeu poserait lui-même. Ce que Steam ou un jeu fait du temps de jeu ou des succès accumulés (par exemple les cartes à échanger) dépend uniquement d'eux et peut changer à tout moment.

Le service est fourni tel qu'il est décrit sur le site au moment où vous l'utilisez. Nous pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctionnalités. Les changements substantiels d'un plan payant sont annoncés sur le site avant de s'appliquer.

Votre compte Steam et les règles de Steam

Vous ne pouvez lier que des comptes Steam qui vous appartiennent. La liaison se fait en scannant un QR code avec l'application mobile Steam ou, pour les comptes sans application mobile, en vous connectant une fois avec votre mot de passe et le code envoyé par Steam par e-mail ; dans ce cas le mot de passe sert à cette seule connexion et n'est jamais stocké. Le jeton de session que Steam nous remet est chiffré avant stockage, et vous pouvez le révoquer à tout moment depuis la page « appareils autorisés » de Steam ou en retirant le compte d'idlr.

L'utilisation d'un service d'idle peut être incompatible avec l'Accord de souscription Steam ou avec les règles de certains jeux. Il vous appartient de vérifier que vous êtes autorisé à utiliser idlr avec votre compte et les jeux sélectionnés. Vous utilisez le service à vos risques.

Nous ne sommes pas responsables des mesures prises par Valve ou un éditeur de jeu sur votre compte, y compris restrictions, remise à zéro du temps de jeu, blocages d'échange ou bannissements, et nous ne remboursons pas sur ce fondement.

Un compte Steam ne peut être lié qu'à un seul compte idlr. Cette règle s'applique à l'identifiant Steam et ne peut pas être contournée en créant un autre compte idlr.

Votre compte idlr

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser idlr. Si vous n'avez pas l'âge requis dans votre pays pour accepter ces conditions, un parent ou tuteur doit les accepter pour vous.

Votre compte est identifié par votre adresse e-mail (ou celle du compte Discord ou Google avec lequel vous vous connectez). Gardez-la à jour : c'est par elle que nous envoyons les liens de connexion et, pour les plans payants, les rappels d'expiration.

Les liens de connexion sont personnels et expirent après quelques minutes. Ne les partagez pas. Vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte jusqu'à ce que vous nous signaliez qu'il a été compromis.

Une personne, un compte. Les comptes supplémentaires créés pour contourner les limites du plan Gratuit peuvent être fermés sans préavis.

Plans, prix et abonnements

idlr propose un plan Gratuit aux limites fixes (actuellement un compte Steam, un jeu et six heures d'idle par jour) et des plans payants vendus sous forme d'abonnements facturés chaque mois, tous les six mois ou chaque année. Les prix sont affichés sur le site et sur la page de facturation en euros, toutes taxes comprises le cas échéant.

Un abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation, pour la même durée, au prix en vigueur pour votre plan, jusqu'à ce que vous désactiviez le renouvellement. Vous pouvez le faire à tout moment depuis la page de facturation : votre plan reste alors actif jusqu'à la fin de la période déjà payée et rien de plus n'est prélevé.

Les montées en gamme (plan supérieur, ou même plan sur une période plus longue) s'appliquent immédiatement ; vous ne payez que la différence au prorata des jours restants de votre période en cours, et votre date de renouvellement ne change pas. Les descentes en gamme prennent effet au renouvellement suivant ; rien n'est remboursé pour la période en cours.

Les paiements par carte sont traités par Stripe, les paiements PayPal par PayPal. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Un abonnement PayPal arrêté ne peut pas être réactivé : il faut se réabonner. Les autres moyens (cryptomonnaies, clés de jeu) sont traités manuellement via un ticket de support ou la page de contact, sous forme de périodes prépayées créditées une fois reçues.

Si un paiement de renouvellement échoue, le prestataire le retente pendant quelques jours ; s'il continue d'échouer, l'abonnement prend fin et votre compte repasse au plan Gratuit. Si un paiement est annulé, contesté ou s'avère frauduleux, nous retirons l'accès qu'il a payé et pouvons fermer le compte.

Nous pouvons modifier les prix. Un changement de prix s'applique à partir du renouvellement qui suit un préavis d'au moins 30 jours par e-mail ; vous pouvez désactiver le renouvellement avant.

Droit de rétractation et remboursements

Si vous êtes un consommateur de l'Union européenne, vous disposez en principe de 14 jours pour vous rétracter d'un achat à distance. Comme votre accès démarre immédiatement, vous nous demandez expressément, en vous abonnant, de commencer l'exécution du service sans attendre, et vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation une fois le service entièrement exécuté ; si vous vous rétractez avant la fin de la première période, vous nous devez la part déjà consommée, au prorata des jours écoulés.

En dehors de ce droit, les périodes de facturation déjà commencées ne sont pas remboursées ; désactiver le renouvellement est toujours gratuit et prend effet à la fin de la période. Nous remboursons la part non utilisée d'une période, au prorata, si nous fermons le service, si nous ne pouvons pas le fournir pendant plus de sept jours consécutifs pour des raisons qui dépendent de nous, ou si nous résilions votre compte pour un motif autre qu'un manquement à ces conditions.

Pour exercer votre droit de rétractation ou demander un remboursement, écrivez-nous à l'adresse e-mail ci-dessus en indiquant l'adresse de votre compte et la date du paiement.

Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• lier un compte Steam qui ne vous appartient pas, ou un compte partagé, acheté, volé ou faisant l'objet d'un litige ;
• utiliser le service pour manipuler le Marché de la communauté Steam, farmer des objets pour les revendre à grande échelle, ou de toute manière nuisant aux autres utilisateurs de Steam ;
• combiner idlr avec des cheats, bots, exploits ou logiciels enfreignant les règles d'un jeu ;
• sonder, surcharger, rétro-concevoir ou perturber le service, son infrastructure de workers ou son API ;
• créer plusieurs comptes pour multiplier les limites du plan Gratuit ;
• revendre, sous-licencier ou partager votre accès.

Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent ces règles, avec ou sans préavis selon la gravité, et sans remboursement.

Disponibilité

Nous exploitons idlr avec soin mais ne pouvons pas garantir une disponibilité permanente. Steam connaît lui-même des pannes et des fenêtres de maintenance pendant lesquelles l'idle s'arrête ; nos propres déploiements provoquent de brèves reconnexions. L'état en direct et l'historique sur 24 heures sont publiés sur la page d'état.

Les sessions d'idle sont automatiquement mises en pause pendant que vous jouez sur le même compte Steam et reprennent quand vous arrêtez, afin de ne jamais interrompre vos propres parties.

Les limites quotidiennes du plan Gratuit sont comptées par compte Steam en UTC et remises à zéro à minuit UTC.

Fin du contrat

Vous pouvez cesser d'utiliser idlr à tout moment : déliez vos comptes Steam depuis le tableau de bord et demandez-nous par e-mail la suppression de votre compte. La suppression de votre compte retire vos comptes Steam liés, leurs jetons et votre historique d'idle (voir la politique de confidentialité pour ce que nous conservons et pourquoi).

Nous pouvons mettre fin à ce contrat et fermer votre compte si vous enfreignez ces conditions, si la loi nous y oblige ou si nous arrêtons le service. Dans ce dernier cas, nous prévenons au moins 30 jours à l'avance et remboursons la part non utilisée de toute période déjà payée.

Responsabilité

idlr est fourni comme une commodité pour accumuler du temps de jeu. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, de la perte d'objets virtuels, de succès ou de temps de jeu, ni des mesures prises par un tiers (y compris Valve ou un éditeur de jeu) sur votre compte du fait de l'utilisation d'un service d'idle.

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation liée au service est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut pas l'être selon le droit qui vous est applicable, notamment en cas de décès, de dommage corporel, de fraude ou de faute lourde.

Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut de page indique leur dernière modification. Pour les changements qui réduisent vos droits ou ajoutent des obligations, nous vous prévenons par e-mail ou sur le site au moins 15 jours avant leur application ; continuer à utiliser idlr après cette date vaut acceptation de la nouvelle version. Sinon, vous pouvez fermer votre compte et, pour une période payée, demander le remboursement de la part non utilisée.

Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes un consommateur d'un autre pays de l'UE, vous conservez aussi la protection des règles impératives de votre pays.

Avant toute action en justice, les consommateurs peuvent recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [Consumer mediator name and website]. La Commission européenne met également à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

La version anglaise de ces conditions fait foi ; les traductions sont fournies pour votre commodité.

Contact

Questions sur ces conditions : [email protected], ou la page de contact du site.